Trust Center
ความปลอดภัยและการใช้ข้อมูลร้าน
เราพยายามทำให้สิ่งที่รับรองบนหน้าเว็บตรงกับสิ่งที่ระบบทำจริง และจะไม่ใช้คำว่า “ปลอดภัย 100%”
ข้อมูลร้านไม่ได้เป็นสินค้าที่เรานำไปขาย
LUEA ไม่ขายไฟล์ดิบหรือข้อมูลการเงินที่ระบุตัวร้านได้ และไม่เผยแพร่ข้อมูลรายร้านต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุมที่ใช้อยู่
- ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนก่อนเข้าพื้นที่ร้าน
- ระบบแยกข้อมูลตามร้านด้วยสิทธิ์ระดับข้อมูล เพื่อให้สมาชิกเข้าถึงเฉพาะร้านที่ตนมีสิทธิ์
- ไฟล์และหลักฐานที่มีความอ่อนไหวใช้พื้นที่จัดเก็บที่จำกัดสิทธิ์ ไม่เปิดเป็นไฟล์สาธารณะทั่วไป
- การทำงานที่มีผลต่อการชำระเงินหรือสิทธิ์แพ็กเกจมีการตรวจสิทธิ์ฝั่งระบบ ไม่อาศัยปุ่มบนหน้าจออย่างเดียว
- เหตุการณ์สำคัญบางประเภทมีบันทึกสำหรับการตรวจย้อนหลัง
- คำสั่งอัตโนมัติจากระบบภายนอกบางเส้นทางต้องผ่านการตรวจลายเซ็น เวลา และการป้องกันการส่งซ้ำก่อนรับคำขอ
สิ่งที่เราไม่รับรองเกินจริง
ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัย 100% เราจึงไม่รับรองว่าจะไม่มีช่องโหว่หรือเหตุขัดข้องเลย หากพบความเสี่ยง เราจะประเมินและแก้ไขตามระดับผลกระทบ
ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
LUEA ใช้ Vercel และ Supabase ในการให้บริการเว็บไซต์ ระบบยืนยันตัวตน ฐานข้อมูล และการจัดเก็บข้อมูลตามส่วนที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการเหล่านี้มีบทบาทเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
รายงานปัญหาความปลอดภัย
หากคุณพบว่าบัญชี ข้อมูล หรือระบบอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาใช้ แบบฟอร์มติดต่อด้านความปลอดภัย และอย่าใส่รหัสผ่านหรือความลับสำคัญลงในข้อความ